Като клиент на Emotional Bridges, за да спазвам законите за защита на данните, включително новия GDPR (Общ регламент за защита на данните), има няколко неща, които трябва да ви уведомя за информацията, която ще държа за вас и причините за това. Всичко, което правя, следва нормалната добра практика за съхраняване на данни като цяло, както и за терапевтична практика, но е важно и вашето законно право да прочетете и разберете информацията, преди да дойдете за лечение при мен.
Когато дойдете за вашата сесия, вашето име и данни за контакт (адрес, телефонен номер, имейл адрес) и дата на раждане, както и бележки за вашата история, които ми давате. Това може да включва информация за вашето физическо, емоционално и психическо здраве, както и лична история, която решите да ми дадете. Тази информация може също да бъде събрана преди нашата сесия чрез въпросници и формуляри за информация/съгласие.
Цялата тази информация ще бъде предоставена директно от вас - някои, като например вашето име и данни за контакт, може да сте предоставили, когато първоначално сме се свързали, а повечето от тях ще бъдат дадени по време на нашата сесия. С течение на времето в бъдещите сесии ще добавя към тази информация, докато говорите повече за вашите обстоятелства или проблемите, с които търсите помощ. В допълнение, събитията в рамките на нашите сесии и допълнителна подходяща информация, която разкривате, ще бъдат записани. Ще отбележа и впечатленията си от нашите сесии, включително това, което възприемам чрез терапия/лечения. С ваше съгласие сесиите за хипнотерапия и регресия могат да бъдат аудио записани и споделени с вас, за да ви подкрепят допълнително и да подпомогнат напредъка и обработката ви.
Вашата информация за контакт се използва само за уговаряне на срещи или за проследяване с Вас, и никога по друга причина.
Информацията за историята на случая е важна, за да разберете вашата ситуация, да ви опознаем и да ви осигурите възможно най-доброто лечение, както и да можете да проследявате напредъка си във времето. Напредъкът е оценка, преглед, планиране, контакт и др.
Причината за всички тези подробности е, за да ви дам най-доброто обслужване, което мога. Тъй като работата, която вършим заедно, е да подкрепим вашето здраве/благополучие, независимо дали е духовно, физическо, психическо или емоционално, важно е да чуете част от вашата история, за да работим отговорно и внимателно, както и да проследяваме напредъка ви с вас във времето. Можете да изберете колко искате да споделите за вашата история и никога не трябва да се чувствате задължени да говорите за нещо, което не искате.
Въпреки че водя бележки, това е изискване и на моите професионални органи: CSTA, MPLTA. Може да не отбелязвам всеки детайл от нашите словесни разговори, а точно това, което е необходимо, за да водя ясен запис за това как се справяте.
Съгласно новите разпоредби за GDPR съществуват конкретни правни причини, които трябва да бъдат спазени, за да съхранявате информация и които имате право да знаете. В правно отношение основната причина за съхраняването на информация за клиенти е да изпълня „договор“ с вас за предоставяне на различните ми терапевтични услуги. Освен това, тъй като информацията, за която се говори при всякакъв вид терапия, може да бъде много лична, включително информация за физическото или психическото здраве, това се нарича „специални категории“ и има отделно правно основание за това със строги условия като поверителност, която трябва да бъде спазена.
По принцип вашата информация никога не се споделя с никой друг, освен ако не ме помолите да направя това. Ако обаче ми кажете в рамките на нашия контакт, че обмисляте да навредите на себе си или на другите, може да се наложи да се свържа с спешните служби.
Както бихте очаквали в рамките на терапевтична връзка и като изискване на Етичния кодекс на моите професионални органи, CSTA и MPLTA, можете да бъдете сигурни, че цялата информация, която получавам за вас, се третира с пълно доверие и няма да бъде споделяна с други или използвана за други цели.
Имам редовен надзор за моята краниосакрална работа, както и добрата практика - това е подкрепа за мен в моята практика и въпреки че понякога мога да споменавам проблеми, които възникват при някои клиенти, никой никога не се споменава по име, така че поверителността все още се запазва.
Нямам право да съхранявам Вашите лични данни по-дълго от необходимото и се отнасям само до първоначалната причина за съхраняване на информацията. След това мога да запазя вашите записи за ограничен период от време, когато е необходимо за бизнес /счетоводни или правни цели. Това се нарича период на задържане.
Моите професионални органи изискват от мен да водя бележките ви поне седем години след последното ви посещение, ако сте възрастен, или до 21-годишна възраст плюс седем години за деца. За тези, които законно нямат „капацитет“, правилата са по-сложни, но обикновено са най-малко 15 години, а не седем години, понякога последвани от правни съвети.
За да мога да осигуря проследяване, ако клиентите се върнат след почивка, както и да се даде време за изхвърляне на бележките, максималното време, през което ще водя бележките ви, е 8 години. След това време те се изтриват сигурно/раздробяват.
Наясно съм с чувствителния характер на информацията, която получавам като практикуващ, и предприемам стъпки за защита на вашата лична информация срещу загуба или кражба, както и неоторизиран достъп, разкриване, копиране, използване или промяна.
Имате право да знаете дали очаквам да премахна или изпратя вашата информация извън Европейското икономическо пространство (ЕИП) и ако е така, гаранциите, които са въведени за защита на вашата информация и вашите права. Това е важно, тъй като не всички държави се управляват от същите строги разпоредби като ЕС и някои начини за съхраняване на информация (например в облак) могат да означават, че информацията се съхранява на компютри, които може да са извън зоната, регулирана от ОРЗД.
Наредбите за данните казват, че всеки, който има информация за тях, има различни права, включително правото да знае каква информация се съхранява и да коригира всичко, което не е правилно в техните записи.
Съгласно GDPR не се изисква да предоставяте личните си данни и имате право да бъдете информирани за всички последствия от отказа да я предоставите.
Необходима е анамнеза на случаите, за да „изпълним нашия договор“, да Ви осигурим възможно най-добрата терапия/лечение, включително да разберете вашата ситуация и всички трудности, за които търсите помощ, както и да спазвате моя етичен кодекс. Така че, ако изобщо не искате да давате никаква информация, може да не съм в състояние да ви предоставя услуга, но винаги съм щастлив да разговарям за това, което може или не може да ви се чувства удобно.
Ако възразите срещу това да държа информацията ви, можете да ме помолите да спра. Тъй като моят етичен кодекс има изискване да водя бележки за минимално време, както е описано по-горе, ще трябва да запазя вашите записи, за да се съобразя с това.
Ако го поискате, трябва да ви дам копие от информацията, която държа за вас. Това може да бъде на хартиен или електронен вид и мога да обясня бележките и да отговоря на всякакви притеснения или въпроси, които може да имате.
Ако смятате, че някоя от информацията, която държа за вас, е неточна или неточна, имате право да ми кажете за това и да поискате информацията да бъде коригирана.
Моля, уведомете ме, ако някоя от вашите данни се промени, за да мога да поддържам вашите записи актуални.
Имате право да се оплаквате, ако не сте доволни от начина, по който се грижа за вашата информация или смятате, че не съм спазвал правилно правата ви. Моля, свържете се с мен на първо място, за да можем да се опитаме да постигнем решение.
Трябва да се уверите, че разбирате и се съгласявате да запазя тази информация за вас - ако имате някакви въпроси, моля, попитайте и аз ще се радвам да им отговоря.
Може да правя промени в това уведомление и информация от време на време, например ако има промени в законите за защита на данните. Докато сте клиент, винаги ще ви уведомявам за промените.
Емоционални мостове